LE TELETRAVAIL GAGNE A ETRE CONNU EN FRANCE
Posted on juin 16, 2009
Filed under Articles
Définition :
“Le télétravail est une forme d’organisation et/ou de réalisation du travail, utilisant les technologies de l’information, dans le cadre d’un contrat ou d’une relation d’emploi, dans laquelle un travail, qui aurait également pu être réalisé dans les locaux de l’employeur, est effectué hors de ces locaux de façon régulière”.
(Définition établie par l’Accord National Interprofessionnel sur le télétravail du 19/07/2005 reprenant l’accord cadre européen du 16/07/2002).
Les différentes catégories d’un télétravailleur
=> Les salariés : employés d’une entreprise qui travaillent à leur domicile.
=> Les nomades : salariés, qui pendant leurs déplacements, peuvent accéder à distance au système d’information de leur entreprise.
=> Les prestataires de services : indépendants et petites entreprises qui proposent leurs services à distance.
=> Les télécentres (prestataires externes) : sous-traitants de certaines fonctions de l’entreprise (standard téléphonique, comptabilité, relation client, saisie de données, développement informatique, secrétariat, …).
Le développement du télétravail
La notion de télétravail apparaît au milieu des années 1970, après le choc pétrolier.
La réalisation d’une économie d’énergie est envisagée en limitant les déplacements des travailleurs vers leur lieu de travail. Mais malgré les prévisions, ce nouveau concept de travail à distance ne s’est pas beaucoup développé.
Il faut attendre la fin des années 1990 pour que le télétravail entame son ascension, grâce à l’évolution des techniques de l’information et de la communication.
L’avancée rapide de l’internet permit enfin au télétravail de devenir une réalité.
Aujourd’hui, le télétravail est encore peu développé en France (6% des salariés), alors qu’il est de 25,4 % aux Pays-Bas, de 22,8 % en Allemagne, en Finlande et au Danemark, de plus de 15 % en Italie et au Royaume-Uni. Le télétravail est en plein développement au Japon et le gouvernement souhaite encourager ce mode d’organisation du travail en proposant de réduire les impôts des entreprises.
En France, il est à peine démocratisé dans les entreprises (PME/TPE). 90 % des chefs d’entreprises français disent ne pas connaître les possibilités offertes par cette organisation du travail.
Le télétravail suscite également, de la part des employeurs et des salariés, certaines interrogations. Les impacts du télétravail restent encore faiblement connus, faute de recul. Mais des pistes se dessinent.
Ses avantages
Le travail à distance contribue à la diminution des dépenses dues aux transports (carburant, frais de parking) et donc participe à la protection de l’environnement. Il favorise également le développement de l’emploi dans les zones rurales.
Cette organisation permet à l’employeur ou à l’entreprise qui sous-traite (donneurs d’ordres) :
> D’optimiser sa productivité (flexibilité des ressources humaines),
> De diminuer ses frais généraux et ses dépenses (jusqu’à 30 %),
> De responsabiliser ses salariés,
> De réduire le turn-over et de développer ainsi les relations sociales (un avantage pour fidéliser les salariés).
Pour le télétravailleur, ce concept lui offre une meilleure qualité de vie (=équilibre entre vie professionnelle et vie privée).
Il favorise également son efficacité (implication différente dans le travail).
Grâce à la souplesse d’organisation, le télétravailleur gère mieux son temps et réalise ses tâches en toute quiétude.
Ses inconvénients
S’il existe des bénéfices, le télétravail présente quelques désagréments.
Cet aménagement du travail, doit être basé sur la confiance. Le donneur d’ordres perd alors le contrôle sur l’exécution du travail donné.
L’employeur doit définir une nouvelle politique managériale (management par objectif).
Il est à noter aussi qu’un manque de cohésion et qu’une absence de culture d’entreprise peuvent apparaître.
Le télétravailleur risque de souffrir d’un isolement accru (=diminution des relations humaines). Le télétravail ne convient pas à tout le monde.
Il doit également faire la distinction entre travail et vie de famille.
Enfin, un certain flou juridique persiste, mais une proposition de loi visant à promouvoir le télétravail en France a été soumise et adoptée en première lecture par l’Assemblée Nationale le 9 juin 2009.
Les textes et la réglementation (Télétravail salarié)
Il existait déjà des textes s’efforçant de contrôler le télétravail.
> Le premier texte d’un accord cadre européen a été signé le 16 juillet 2002. Cet accord établit un cadre général au niveau européen.
> Une recommandation, “Le télétravail en France”, de décembre 2004, est publiée par le Forum des droits sur l’Internet.
> Le 17 juillet 2005 en découle un accord national interprofessionnel (reprenant l’accord cadre européen du 16/07/2002).
> Un rapport parlementaire est présenté le 10 novembre 2006 au Premier ministre par le député Pierre Morel
> En octobre 2008, Jean-Pierre DECOOL et ses collègues proposent une loi visant à promouvoir le télétravail en France.
> L’Assemblée Nationale a adopté le 9 juin 2009, en première lecture, le projet de loi sur le télétravail, soutenu par Nathalie Kosciusko-Morizet, la secrétaire d’Etat en charge de la Prospective et du Développement de l’Economie numérique (305 voix pour et 146 contre).
Les références
Vous souhaitez de plus amples informations sur le télétravail !
Vous trouverez ci-dessous des liens utiles pour vos recherches
> Accord cadre européen du 16 juillet 2002
> Recommandation, “Le télétravail en France“, de décembre 2004
> Dossier sur le télétravail (janvier 2005)
> Accord national interprofessionnel du 17 juillet 2005
> Rapport parlementaire du 10 novembre 2006
> Proposition de loi d’octobre 2008
> Projet de loi sur le télétravail juin 2009 (TITRE IV)
Commentaires
Commenter
You must be logged in to post a comment.
vatisguigue